发布于:2023-12-24 02:34:13 来源:常见问题 点击量:14次
疫情防控常态化背景下,如何在保障学校教育教学秩序的同时,做好校园疫情防控,精准掌握出入校园人员轨迹,成为高校现阶段要解决的核心问题之一。为此,哈尔滨工程大学信息化部门积极建设出入校园管控系统,对人员进校权限审批、身份识别、轨迹信息统计分析等进行全流程信息化管理,探索出了解决实际问题的有效途径。
高校是一个独立而复杂的社会生态系统,涉及学生、教职工、各部门自聘人员、临时进校工作人员、社会人员等人群,因此,校园疫情防控工作涉及面广、影响大,需要大量深入、繁杂、细致的工作,并且工作中要做到点、线、面结合,其中,严控进校是疫情防控最重要的关卡。哈尔滨工程大学出入校园管控系统建设坚持以下基本思路:
1.立足防控,支撑长远。高校建立疫情防控系统和管控方案,要最大限度地考虑长远应用。在出入校园中建设和使用的防控支撑设备、线路等,可与校园安防建设结合。
2.统筹规划,逐步推进。常态化背景下,疫情防控系统项目要依据学校防控要求及未来信息化建设需求,进行规划设计;在充分的利用学校现存业务平台、数据集成共享平台等基础上,进行具备前瞻性的设计和建设,并有计划、有步骤地实施工作。
3.灵活便捷,稳定高效。为应对新冠疫情频繁且不定时发生的情况,学校防控系统须具灵活性;同时,出入校园的管控系统,要为用户更好的提供方便快捷、高效顺畅的使用体验,提升系统的并发性、可靠性。
哈尔滨工程大学结合实际需要,以精准掌握各类人员出入校园轨迹、确保学校教育教学等工作秩序和效率为目标,构建出一套全流程、智能化的信息化支撑体系,并形成完整的防控体系架构。体系架构包括权限审批管理、数据交换对接、身份验证管理和轨迹信息分析等四部分,如图1所示。
由于高校人员类型复杂,做好各类人员权限管理是校园防控的重要环节。学校将人员分为校内和校外两种类型,校内人员包括学生和教职工,校外人员包括各单位自聘人员、临时来校办事人员、家属等。
据此,学校在网上办事中心平台建设了针对不同人员类型的审批流程,这中间还包括如图2所示的面向学生的《进出校报备及审批》流程,面向教职工的《进出校审批》流程,面向外来人需要由各处级单位综合办发起的《外来人员进出校审批》流程,以及针对中高风险疫情区域返回人员,搭建了由学校疫情管理人员发起的《隔离人员管理》流程等。
根据疫情变动情况,学校随时调整人员权限和审批流程节点,做到对人员权限管控的快速响应。例如:在学校所在地没有疫情爆发的时期,有关部门会关闭教职工个人进出校审批流程,启用白名单管理方式,隐藏审批功能,学生进出校仅须个人报备即可;在疫情严重时期,启用教职工进校个人申请流程,经处级单位负责人和疫情防控管理负责人审批后,方可完成进校权限下发,学生进出校则需要辅导员、院系分管学工工作的副书记和学生处负责人三级审批。
网上办事中心基于流程引擎实现审批功能,不但可以实现系统的快速上线和关闭,还可以灵活调整审批节点,使用户得到满足随时申请、管理人员随时审批的便捷性要求。同时,平台对业务流程变更兼具灵活性和稳定能力,能够完全满足疫情突发和学生集中返校等情况下的高并发需求。
关于数据流转的设计要考虑两个方面,一方面要及时下发当日通行权限,现场验证设备及时接收权限审批管理系统的数据,确保用户通行效率;另一方面,为减轻人脸识别设备在高并发期间的处理压力,须采用非当日通行人员权限延时下发的策略。
学校校门门禁主要使用的验证终端是壁挂式人脸识别终端,因此,每个流程审批完毕后都通过API接口方式与壁挂式人脸识别系统对接,确保当日出入校审批后即可验证通行。
为了减轻高并发时期设备端压力,对于申请非当日权限的用户,采用先缓存至人脸识别系统数据临时表,待凌晨空闲时间再将权限下发至设备的方式,避免管理人员在上班时间集中审批各类人员通行权限,确保用户通行更顺畅。
通过审批的权限数据须同时接入学校共享库,并通过共享库交换至备用的校门手持式人脸识别设备和刷卡或扫码设备中。该套设备在日常情况下不启用,作为壁挂式刷脸验证通行的备用方案。
哈尔滨工程大学在疫情爆发之初就建设了出入校园信息化管理系统,实现了刷卡、刷身份、扫码、刷脸等相结合的验证通行管控方式。
随着疫情反复,学校在恢复线下教学后,为实现精准管控,要求校门、二道门实行全面刷脸验证通行,在每个大门、二道门的人行道、车行道全面安装壁挂式人脸识别设备。由于设备置于室外,不仅要求其人脸识别精准迅速,还应该要考虑其是否坚固耐用、防水防冻。
人脸识别系统的应用以良好的照片采集和更新机制为基础。校内师生和各部门自聘人员的照片信息来自于一卡通系统;校外人员首次进校需要前往访客终端刷身份证,进行人证核验和照片采集,以后再次来校时只需审批权限,在刷脸验证时自动调取第一次采集的照片,方便快捷。更新人员照片有多种方式,包括通过自助拍照设备自行拍照、网上办事中心上传个人照片、综合服务大厅人工拍照等,师生可根据自身的需求选择便捷的照片更新方式。
此外,学校还建设了用户校园轨迹分析系统,能够在一定程度上帮助有效分析特定时间内各类人员进出校园和各楼宇的行为轨迹信息。用户出入各校门、二道门、楼宇等有关数据先汇总至学校共享库,然后交换至校园轨迹分析系统。轨迹分析系统最重要的包含数据查询子模块、数据分析子模块、预警子模块、行为轨迹报表等。此系统为业务管理和疫情防控部门提供了直观、详细、准确的疫情防控信息查询与分析服务。
哈尔滨工程大学根据学校防疫部门的部署要求,创新校园管控机制,建成出入校园管控系统,严格实施入校权限提前审批、出入校门现场精准验证、人员轨迹及时统计分析等全流程信息化管控,实现了对各类人员分区域、分时段、分权限出入校园的在线审批和验证通行的精准管理。经过一年多的运行,该系统较好地完成了疫情常态化背景下各类人员高效有序出入校园的管理工作,达到了精准防疫的要求。